Etikette, gute Umgangsformen, ja, da dürften die meisten hin und wieder eine Auffrischung brauchen, und ich war neugierig, wie so was aktuell aufgezogen werden könnte. Gabriela Meyer liefert mit ihrem Ratgeber „Modern-Life-Etikette“ ordentlich was zu lesen, fast 300 Seiten. Sie deckt aber auch etliche Themen ab, da gehts nicht nur um gutes Benehmen im Restaurant von „Wo sitzt wer“ über „Mit welchem Löffel fange ich an“ bis „Wer bezahlt“. Sondern, wie der Untertitel verrät, setzt die Autorin drei Schwerpunkte: moderne Umgangsformen, erfolgreiche Selbstpräsentation und digitale Etikette. Ein weites Feld: analog und digital, privat und beruflich. Das Ganze gliedert sich in sechzehn Kapitel, die jeweils nicht zu lang und dafür recht kurzweilig sind: „Handy-Etikette“, „Social-Media-Knigge“, „Modern-Life-Networking“, „Begrüßung“, „Moderner Smalltalk“, „Kommunikation“, „Gute Texte“, „Büro und Coworking Spaces“, „Veranstaltungen“, „Reisen“, „Hotel und Restaurant“, „Selbstpräsentation“, „Modern-Life-Dressing und Style“, „Essen und Tischkultur“, „Gastfreundschaft“. Das letzte Kapitel fällt etwas aus der Reihe, in „Was tun, wenn …“ rät die Autorin, was man bei ausgewählten kleineren und größeren „Krisen im Alltag“ machen könnte, wenn zum Beispiel ein neuer Kollege ein Sofa im Büro als „Besetzungscouch“ bezeichnet.
Erläutert jemand auf über 280 Seiten, wie gutes Benehmen in allen möglichen Situationen aussieht, erwartet die Leserin, der Leser vermutlich, dass diese Person auch entsprechende Referenzen hat. Dazu erfährt man im Vorwort ein paar Eckpunkte, die die Autorin schon mal sympathisch und kompetent rüberkommen lassen. Und dieser erste Eindruck hält sich durchs ganze Buch. Die Mischung aus Erfahrungen, Wissen, Tipps, Beispielen (für passende Formulierungen, konstruktive Reaktionen usw.), ein paar Listen und auch Hinweisen, wo man dies und das nachlesen und finden kann, ist einfach gelungen und dürfte weiterhelfen, sofern die Leserin, der Leser nicht schon in allen Bereichen Profi ist. Ich mochte an dem Buch sehr, dass es sich nicht auf bloße Infos dazu, was „richtig“ und „angebracht“ ist, beschränkt, die Autorin vermittelt auch, wozu das Ganze überhaupt gut ist: für ein gutes Miteinander, das bekanntlich keine Einbahnstraße ist und für das im besten Falle alle Beteiligten etwas tun.
Gabriela Meyer: Modern-Life-Etikette. Moderne Umgangsformen, erfolgreiche Selbstpräsentation und digitale Etikette
Lektorat: Annette Gillich-Beltz
288 Seiten
2020 humboldt Verlag
ISBN 978-3-8426-4203-4
19,99 Euro